策划：关雅文 文/记者蒋悦飞 实习生崔群

　　状况

　　现象一：2/3顾客“只看不买”

　　前天上午9时30分，记者在天河购书中心看到读者们蜂拥而进。一位工作人员说：“来这里看书的人比买书的人多，多的时候地上坐的都是人，走都走不过去。”记者转了一圈，发现大约有2/3的人都是只看不买的读者。

　　二楼的儿童和学生读物区更是人头攒动，他们或三五成群，或各自为营，书柜旁也有十几个儿童一字排开坐着看书。

　　现象二：少儿类图书位居榜首

　　记者在购书中心、北京路新华书店等地进行了一番“明察暗访”，看到读者“只看不买”的图书几乎涵盖了各个方面，不过少儿类图书位居榜首。

　　相对于儿童而言，成人只看不买的现象要少很多。这些读者大多是翻阅工具类书籍的某些章节，并留神细读。在新华书店，记者看到一位中年男子，不断翻阅各种大部头的医学书。该中年男子表示：“家里有人患高血压，希望对此了解一下。”

　　缘由

　　原因一：买漫画书容易看完

　　记者了解到，漫画故事书由于太容易看完，而且没有值得挖掘的深度，让不少家长觉得买下来不划算。王女士表示，“用10元钱买只能看十分钟的漫画书，的确划不来。”

　　原因二：书价太贵买不起

　　记者在购书中心二楼食谱书籍处碰到了厨师卢先生。“我看一下就能记住菜谱，没有做过的就回去试试看，自己买太贵了。”他说。“这些书太贵，要是都买下来，就不用装修了。”正准备装修的刘小姐笑着说。记者看到她所看的《家庭装修设计手册》书价总计200多元。

　　原因三：书店新书没有盗版

　　陈先生是职业的“只看不买”族，而且还“每隔一段时间就会定期来看一次”。他告诉记者，之所以喜欢到书店看书，主要是因为书店的新书上架快，而图书馆里的书往往比较滞后，办借书的手续也比较麻烦，而且在大的书店不用担心遇到盗版书之类的问题，读起来比较有保障。

　　探讨

　　反对方：最怕读者损坏书籍

　　对于“只看不买”一族的态度，书店最怕读者把好端端的新书给弄坏了，这样一来书店不仅赚不到钱，还要赔本。

　　北京路上一家书店老板表示，顾客只是看书而不买书，他们也很着急，可不能够表现出来，更不要说把人家赶出去了。但一些读者在翻阅书籍的时候，往往随手把书放在一边，之后还需要店主自己去整理。还有一些书店老板表示，有些小孩不太爱护店里的书，书一旦被弄脏或损坏，就不好卖了。

　　支持方：每个读者都是潜在顾客

　　天河购书中心的一位工作人员表示：“顾客首先要看书，才会选择自己买的书。”他说，不管是大人还是小孩，也不管看书的时间有多长，只要是在营业时间内，他们都不会“赶”走顾客的。

　　有些书店管理者认为，“只看不买”一族都是潜在顾客。“不论怎么说，读书是一桩好事，真正是读者喜欢的书，值得珍藏的书、实用的书，他们还是会买回去的”。

　　意见

　　专家：“只看不买”因书太贵

　　记者就“只看不买”现象采访了广州市社会科学院副院长刘江华。他表示，这种现象是没法禁止的，主要原因是当前的书价太贵，与很多阶层的收入不相匹配。

　　“顾客在买书之前，必定要对书籍进行选择，这也是顾客的权利。只要读者的行为不影响书店的经营，就没办法对‘只看不买’一族的行为进行干涉。”他说。

　　刘江华表示，书店管理者可以对一些过度的行为进行干涉，如小孩子整天地坐在地板上，影响到书店的正常秩序，或者是一部分人拿出相机对书籍内容进行拍摄，甚至破坏书籍的。

　　刘江华强调，“只看不买”一族的出现也是当前特殊的一个阶段，主要是当前的书价跟很多人的收入不相匹配。

　　近年来，书价上涨得很快，有些书籍价格已经接近国外水平。但是，由于书价又是由市场决定的，所以政府也没办法对它进行控制。因而在这一阶段，“只看不买”一族将会继续存在。